Ihr Account
Hier erfahren Sie welche individuellen Einstellungen Sie für Ihr Benutzerkonto vornehmen können.
Der Funktionsumfang bzw. die Anzahl der angezeigten Projekte und Module sowie die Bearbeitungs- und Zugriffsrechte auf Inhalte können, für Ihr Benutzerkonto, voreingestellt sein. Davon unabhängig können sie für Ihr Benutzerkonto individuelle Einstellungen vornehmen. Funktionen wie zum Beispiel die Übersetzung von Texten und Untertiteln oder die Nutzung von "Echtzeit Events" für Livestreams sind erst in den Projekten nutzbar wenn Sie den notwendigen Dienst für Ihr Benuzerkonto aktiviert haben.
Sie öffnen den Bereich "Ihr Account" über das Icon "User" rechtes oben (siehe Abbildung).
Wenn Sie bereits ein Profilbild hinterlegt haben wird dieses Bild anstelle des Icons "User" angezeigt.
Abbildung: Kontobereich "Ihr Account" mit Profilbild und geöffneten Menü"
Das Dropdown-Menü zeigt oder öffnet:
Kontoinformationen
Hier sehen Sie:
Benutzername
Kontoinhaber
Nummer des Kundenkontos
Hier melden sie sich vom Benutzerkonto ab.
Die Angabe dieser drei Informationen ist für Ihre Identifizierung bei Anrufen über die Supporthotline notwendig.
Side Sheet - Persönliche Einstellungen
Die folgenden Einstellungen können bearbeitet werden:
persönliches Bild für die Anzeige im Konto
Vor- und Nachname
Telefonnummer
Kontosprache
Zeitzone
Layout
Darstellung (Modus für Benutzeroberfläche)
Quellsprache bei Dateiupload abfragen (für OnDemand Projekte)
Angezeigte Elemente pro Seite (für OnDemand Projekte)
Side Sheet - Passwort und Sicherheit
Die folgenden Einstellungen können bearbeitet werden:
Passwort
2-Faktor-Authentisierung
Zugang für Support
Anzahl aktiver Sessions
Freigabe von Kamera, Mikrofon, Standort
Side Sheet - Support
Die folgenden Bereiche können geöffnet werden:
Plattform Status
API Dokumentation
Player Dokumentation
Release Notes
Software Bibliotheken
Externe Systemdienste prüfen und aktivieren
Für Prozesse wie die Untertitelung oder Events arbeiten wir mit
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