# Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses durch ein Neues ersetzen.

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#### Formular "Anmelden"

Öffnen Sie das Formular "[Anmelden](https://platform.3qsdn.com/login)" und klicken Sie dort auf   **"Passwort vergessen?"**

*Abbildung: Formular "Anmelden" mit Textlink "Passwort vergessen?"*

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/63lSMndCElZJHvKA2e2k/blobs/WSuM3ksF2ghVAyvT22Ze/Abbildung%20Anmeldeformular%20mit%20Textlink%20Passwort%20vergessen.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### Formular "Konto finden"

Hier hinterlegen Sie die E-Mail Adresse, mit der Sie für das Konto bzw. Benutzerkonto registriert sind und klicken Sie auf "Meine Daten anfordern".

*Abbildung: Formular "Konto finden"*

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/63lSMndCElZJHvKA2e2k/blobs/oVyGGne7XbOv3EFlvckD/Abbildung%20Formular%20Konto%20finden.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### Formular "Konto gefunden"

Das Formular öffnet sich wenn Sie die richtige E-Mai-Adresse eingegeben haben. Klicken Sie auf den Button "Zurück zum Login". Prüfen Sie in Ihrem E-Mail-Programm den Eingang der angekündigten E-Mail.

*Abbildung: Formular "Konto gefunden"*

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/63lSMndCElZJHvKA2e2k/blobs/YDHvFhNwblqW1OGPVIOg/Abbildung%20Formular%20Konto%20gefunden.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### E-Mail-Empfang

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Die E-Mail muss folgenden Informationen enthalten:

* Betreff:  "**Passwort zurücksetzten/Reset Password**"
* Absender:  "**3Q <**[**account@3qsdn.com**](mailto:account@3qsdn.com)**>**"
  {% endhint %}

Klicken Sie in der E-Mail auf den unterstrichenen Text "Passwort zurücksetzen"

*Abbildung: E-Mail "Passwort zurücksetzen"*

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/63lSMndCElZJHvKA2e2k/blobs/mMZTAX5IiKsQXz9NBn3b/Abbildung%20E-Mail%20Passwort%20zuru%CC%88cksetzen.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### Formular "Reset Passwort"

Hier hinterlegen Sie das neue Passwort zwei mal und speichern dann die Eingabe. Im Anschluss können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort  unter <https://platform.3qsdn.com/login> anmelden.

*Abbildung: Formular "Reset Password"*

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/63lSMndCElZJHvKA2e2k/blobs/rXNaa8byaTdh4wMx9Z1X/Formula%20Passwort%20zuru%CC%88cksetzen.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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