> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://platform.docs.3q.video/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://platform.docs.3q.video/interface/ihr-account/support-optionen/status-seite.md).

# Status Seite

Über die “**Status Seite**” erhalten Sie detailiertere Informationen aus dem Plattform-Monitoring sowie Meldungen zu Ereignissen wie Störungen, Updates und sonstigen Wartungsarbeiten. 

{% hint style="info" %}
Wir empfehlen, sich per E-Mail über aktuelle Störungen, geplante Updates oder Wartungsarbeiten informieren zu lassen. Hinterlegen Sie dazu unter "**SUBSCRIBE TO UPDATE**" die gewünschte E-Mail-Adresse.
{% endhint %}

Die Seite ist unterteilt in die Bereiche:

1. **All Systems**        - mit der aktuellen Statusangabe
2. **System Metrics**  - mit den aktuellen und letzten Performance-Werten aus 30 Tagen
3. **Past Incidents**   - Dokumentation zu Ereignissen innerhalb der letzten sieben Tage

*Abbildung: Statusseite, Bereich "All Systems"*

<div align="left"><figure><img src="/files/sxHbI8hjaZGbzlvyB2xv" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Neben der aktuellen Verfügbarkeiten der Dienste werden im Bereich **System Metrics** Leistungswerte wie z. B. die Auslastung der Encoding Engine und die „Uptime“ und „Response Time“ der Dienste angegeben. Diese Leistungswerte lassen sich rückwirkend für einen Zeitraum von bis zu einem Monat anzeigen.&#x20;

Abbildung: *Statusseite, Bereich "System Metrics"*

<div align="left"><figure><img src="/files/XB8qPBFwwxVuoPunfhKw" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Im Bereich **Past Incidents** sind tageweise, angefallene Wartungsarbeiten oder Störungen dokumentiert. Über den Textlink "**Incident History**" am Ende der Seite können Sie alle bisherigen Meldungen einsehen.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://platform.docs.3q.video/interface/ihr-account/support-optionen/status-seite.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.